中新网杭州2月19日电(周其问泽英)在春节的万家灯火里
，浙江上万家药店坚持营业 、数百名监管人员在岗值守 。这背后，映射出了该省各地药事服务与药品监管岗位一线人员的执着与责任
。

嘉兴：有人守着的药店 ，过年更安心

“你的血压有点高
，年节里饮食要注意 ”“这是缓解酒后不适的药”……正月初二晚上，嘉兴平湖市长红大药房(翡翠店)灯火通明。这是一家民生药事服务站 ，今年春节全程不歇业
、24小时开放 。

药店能提供用药指导、药品拆零 、测血压血糖
、中药加工、器械校准 、代客寻药、“网订店送
”等22项药事服务
，且执业药师全天候在岗
。浙江长红大药房连锁有限公司负责人孙凌波说，往年春节有老人深夜寻药 ，跑了好几条街都找不到开门的药店。“疾病不分节假日 。能为群众解决急需，看到他们安心离开的笑容
，对我们而言也是一种特别的‘年味’。”

长红大药房(翡翠店)提前备足了慢性病
、急性病常用药，还使用无人配送车应急补货
。这个春节假期 ，该店预计服务群众约千人次。

长红大药房(翡翠店)在开展药事服务 。周丽摄

衢州：基层监管人第八个在岗的春节

寒风中巡查、值班室待命 、调解消费纠纷——这是衢州开化县芹阳市场监管所副所长廖小颖的春节日常
。今年是她连续第八年负责春节值守。

在浙江
，省市县三级药监系统都建立了节假日值守制度，其中就包括处于监管最前沿的基层市监所 。仅衢州一市 ，就有43个基层市监所
。

“突发情况处理
，首先是快，最快时间赶到现场；其次是听 ，听当事人把事情讲清楚；最后是办
，要依法依规办，能现场解决就现场解决 ，需要时间处理的做好跟踪管理。 ”八年春节值守期间
，廖小颖经手了十多起药品安全突发情况或纠纷，其中不乏棘手之事 。

“老百姓过年 ，我们过关
。
”她说这话时笑了笑，没讲什么大道理。

“渔村新春药学科普行”活动现场 。葛彪摄

舟山：渔村里的用药科普摊位

冬日暖阳下
，有个小摊在舟山定海区岑港街道烟墩村支了起来，横幅上写着“渔村新春药学科普行 ”
。

一位年近八十岁的阿婆拎着一袋药走了过来。志愿者把药倒在桌上 ，按适应证分类
，挑出过期的放一边，剩下的挨个讲用法
、用量、注意事项 。阿婆听了连连点头 ，临走时说了好几声“谢谢
”。

这次活动由定海区市场监管部门组织
，专门针对渔村群众，目的是提升他们对药品的认知 ，包括虚假宣传怎么识别 、药怎么吃才对等等
。目前
，活动已服务群众上百人次。

除了定海，杭州临平区抽查了76批次防流感
、滋补类重点药品 ，责令5家经营单位整改；台州集采药品生产企业全覆盖检查徐徐展开……保障群众用药安全
，没有空洞的口号，惟有实实在在的“查、检 、改” 。

在采访中 ，没有人作“守护不打烊 ”之类的高大上表态，也没有人掩饰不能与家人共度团圆时刻的遗憾与落寞
。但
，药店的灯确实在深夜亮着，值班室的电话确实有人接。(完)

【