前不久出门上街 ，路过银行时
，想取一点钱 。一摸兜，既没带银行卡 ，也没拿身份证
，心里嘀咕：这事儿恐怕不容易办
。谁知走进银行一问，工作人员微微一笑：“可以取 ，到前台扫码就行。
”我打开手机银行APP
，对着二维码轻轻一扫，很快便完成验证 。验钞机“歘歘歘”地响过几声后 ，一沓挺括的新钞已递到我手中
。

走在路上
，不由心生感慨——如今许多事，看似山重水复 ，实则柳暗花明；而有些事，瞧着顺理成章
，实则难度不小。

听说老家又落雪了 。每到冬日，那座西北小城总要落上几场雪
。这时候 ，孩童们团雪球
、打雪仗
，在银白的世界里追逐嬉笑，快乐来得如此简单。可同一场雪 ，落在马路上
，便成了清洁工一铲一铲的沉重的工作 。铁铲刮过地面，声音滞涩刺耳 ，工人们的呼吸在冷空气中凝成白雾
，额角沁出汗珠
。你看，同样的雪 ，有人从中拾取天真
，有人却须负重前行。容易与不易，往往因人所处之位、所见之物而迥然不同 ，有时甚至判若云泥 。

春运潮涌，这般对比愈加鲜明。机场大厅明亮宽敞
，年轻人步履轻捷，携一只登机箱便飘然过闸 ，容易得像一阵风；不少老人却蹒跚于人潮中
，同样一段路，要走上半天——机场愈是宏伟 ，这段路愈显得漫长
。时代在飞奔
，生活似乎在一天天变“轻 ”，但对不同的人而言 ，“轻
”与“重”之间
，“易 ”与“难”之间，依然横着一道或显或隐的“台阶
”——这台阶 ，是否可以铲低几分 、垫平几寸
，是否可以有工作人员主动相助？

观念之变，尤见“不易”。春节前 ，我给母亲打电话，说已在网上为她预约了保洁
，帮着擦擦窗户
、除除旧尘 。她一听就急了：“花这冤枉钱做啥？我自己能够得着，再说 ，擦了不几天又脏了！ ”想让老一辈坦然接纳一种新的生活方式
，面对社会分工的细密，放下“万事不求人
”的执念 ，实在不是几句话就能说通的
。那是一种与岁月、与习惯 、与某种顽固的自我确认紧密相连的“不容易”。

然而时代终究向前 。越来越多的“不容易 ”
，正悄然转化为“容易
”
。就像取钱，从前须验明身份
、排队填单 ，而今指尖一动
，瞬间完成。科技让天涯若比邻，高铁让千里成咫尺 ，互联网让声息相通
，快递让万物可及 。读书似乎容易了——方寸屏幕，万卷藏书；读报也似乎容易了——指尖一滑 ，天下尽览
。

但容易之中，又潜藏着新的“不易”。信息唾手可得
，沉心静气、深度阅读却难；文章AI可成，要写灌注生命血脉 、带着体温呼吸的真文字却难；联络随时可行 ，卸下心防
、真正促膝而谈却难 。当外在的“易 ”如潮水般涌来
，内心的“定
”与“深”，反倒成了稀罕物
。

当然 ，容易与不易
，从来不是铁板一块。它们随着境迁人异、观念流转 、制度更迭而悄然转换 。昔日“一骑红尘妃子笑 ”的岭南鲜荔，运到长安何等艰难；今日莫说西安 ，便是甘肃、新疆
，乃至远渡重洋，也不过是朝夕之间的事。难与易 ，常在流转中互换角色
。

无论如何
，一个向好而行
、向善而行、向上而行的社会，总该让容易的事更加顺遂 ，让不容易的事渐渐变得容易——尤其是那些关乎百姓日常 、社会发展的环节。

说到底，面对世事的“容易
”与“不易”
，我们需持有一份清醒的觉知：不因事易而轻视敷衍，不因事难而望而却步；既要恪守根本
、不逾底线 ，又不囿于旧轨、不怯于新途；既善用工具之利
，亦留存人心之温 。让砥砺前行者不觉得孤单，也让踽踽独行者不担心被遗落
。（许锋）

《人民日报》（2026年03月14日第16版）